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　　在經(jīng)濟(jì)社會(huì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，各類(lèi)交易活動(dòng)頻繁穿梭于人們的生活。合同，這本應(yīng)是保障雙方共贏的 “契約之書(shū)”，有時(shí)卻因種種緣由淪為糾紛的導(dǎo)火索?；蛟S是合同條款暗藏歧義，讓雙方各執(zhí)一詞；又或許是一方履約不力，打破了原有的信任平衡。

　　面對(duì)這些突如其來(lái)的合同糾紛，你是否感到手足無(wú)措？針對(duì)有關(guān)合同糾紛的問(wèn)題，天眼問(wèn)法欄目采訪了天眼問(wèn)政專(zhuān)家團(tuán)成員、貴州省律師行業(yè)協(xié)會(huì)民事專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、貴州瀾典律師事務(wù)所副主任譚煬律師，為大家答疑解惑。

天眼問(wèn)政專(zhuān)家團(tuán)成員、貴州省律師行業(yè)協(xié)會(huì)民事專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、貴州瀾典律師事務(wù)所副主任譚煬律師

　　問(wèn)題一：違約金經(jīng)常出現(xiàn)在合同的條款中，違約金的設(shè)置有上下限嗎？如果遇到不可抗力，是否還要支付違約金？

　　律師答：《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十五條規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加；約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以適當(dāng)減少。因此，人民法院處理合同違約金是以違約方給守約方造成的損失為參照，并非由當(dāng)事人在合同中隨意定價(jià)。

　　《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十條規(guī)定，因不可抗力不能履行民事義務(wù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。不可抗力是不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。

　　例外情形，根據(jù)《郵政法》第四十八條的規(guī)定：“因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外……”據(jù)此，匯款和保價(jià)郵件即使由于不可抗力造成損害，郵政企業(yè)也要對(duì)收件人承擔(dān)賠償責(zé)任。除此之外，民用核設(shè)施、民用航空器的經(jīng)營(yíng)者也不能依據(jù)不可抗力條款免除責(zé)任。

　　問(wèn)題二：如果遇到合同糾紛，當(dāng)事人該如何處理和收集證據(jù)？

　　律師答：

遇到合同糾紛時(shí)，當(dāng)事人可以采取以下步驟進(jìn)行處理：

　　一是?協(xié)商和解?：雙方當(dāng)事人可以在尊重雙方利益的基礎(chǔ)上，就爭(zhēng)議的事項(xiàng)達(dá)成一致，這是直接且有效的解決糾紛的途徑?。

　　二是申請(qǐng)?調(diào)解?：若協(xié)商無(wú)果，當(dāng)事人可以向人民法院訴前調(diào)解機(jī)構(gòu)、人民調(diào)解委員會(huì)或工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解，以期通過(guò)第三方居中斡旋促使各方達(dá)成和解協(xié)議。

　　三是申請(qǐng)?仲裁或提起訴訟?：如果合同中有仲裁條款，或者雙方事后達(dá)成了仲裁協(xié)議，當(dāng)事人可以將糾紛提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。若仲裁不是解決糾紛的方式，或者仲裁無(wú)果，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)合同糾紛依法進(jìn)行處理。

　　在處理和解決合同糾紛的過(guò)程中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極收集以下證據(jù)?：

　　一是?合同原件?：包括合同本身以及所有相關(guān)的附件和補(bǔ)充協(xié)議，這是最直接且重要的證據(jù)。

　　二是?合同履行證據(jù)?：如交貨單、驗(yàn)收單、付款憑證等，這些證據(jù)可以證明合同的實(shí)際履行情況。

　　三是?溝通記錄?：包括雙方當(dāng)事人在合同履行過(guò)程中的郵件、短信、電話記錄、通話錄音等，這些可以作為雙方協(xié)商和溝通的證據(jù)。

　　四是?其他相關(guān)證據(jù)?：如證人證言、行業(yè)慣例等，這些證據(jù)可能有助于解釋合同條款或證明合同履行的情況?。

　　在收集證據(jù)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)注意保持證據(jù)的完整性、真實(shí)性和合法性，避免使用非法手段獲取證據(jù)。同時(shí)，對(duì)于收集到的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行妥善保管和整理，以便在需要時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確地提供給相關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)。

　　問(wèn)題三：與他人簽訂合同時(shí)，需要注意哪些事情？

　　律師答：

　　一、合同主體信息

　　?核實(shí)對(duì)方身份和資質(zhì)?：如果對(duì)方為自然人，應(yīng)核實(shí)并復(fù)印、保存其身份證件，確認(rèn)其真實(shí)身份及行為能力。如果對(duì)方為法人，應(yīng)查詢(xún)其工商注冊(cè)資料并實(shí)地考察其公司情況，核實(shí)訂約人是否經(jīng)其所在公司授權(quán)委托，查驗(yàn)其授權(quán)委托書(shū)、介紹信、合同書(shū)。對(duì)方當(dāng)事人為個(gè)人合伙或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，核對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)與其介紹情況是否一致，由合伙人及獨(dú)資企業(yè)經(jīng)辦人簽字蓋公章。如果對(duì)方為法人籌備處，應(yīng)確認(rèn)經(jīng)辦人身份及股東身份，加蓋法人籌備處和股東公章。

　　?合同簽章主體資格?：合同簽章應(yīng)由具備對(duì)外簽署合同的主體進(jìn)行簽章，內(nèi)部機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目部、公司內(nèi)部人員并不具備簽署合同的主體資格。合同對(duì)方除加蓋公章、私章外，要親筆簽名。如果對(duì)方公章為法人的分支機(jī)構(gòu)公章或內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)要求其提供所屬法人機(jī)構(gòu)的授權(quán)書(shū)。

　　二、合同形式和內(nèi)容

　　?合同形式?：建議以書(shū)面形式簽訂合同。

　　?合同內(nèi)容?：?合同的必備條款要具體、明確?：當(dāng)事人名稱(chēng)須真實(shí)、一致。合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款、包裝方式要具體、明確。注意驗(yàn)收方法、程序和時(shí)間。履行方式須具體，包括交貨方式、結(jié)算方式。履行期限須確定一時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段。違約責(zé)任要量化為違約金或確定違約賠償金的計(jì)算方法。解決爭(zhēng)議辦法為協(xié)商、訴訟，異地交易的建議約定己方所在地人民法院管轄，約定仲裁的仲裁機(jī)構(gòu)要明確。

　　?避免空白未填項(xiàng)?：如格式合同中有不需要填寫(xiě)的部分，應(yīng)畫(huà)“/”或標(biāo)注“空白”字樣。

　　?修改處確認(rèn)?：如有修改，修改處應(yīng)由簽約主體蓋章（如為單位）或捺?。ㄈ鐬閭€(gè)人）。

　　?合同首尾名稱(chēng)一致?：合同首部和尾部的各方名稱(chēng)應(yīng)使用全稱(chēng)，并確保與在國(guó)家機(jī)關(guān)登記的名稱(chēng)一致，保持首尾一致，證照與合同標(biāo)注也要一致。

　　?多頁(yè)合同的處理?：如果合同是多頁(yè)的，除了署名處蓋章外，還應(yīng)加蓋騎縫章。自然人也可蓋上騎縫手印。

　　?簽署時(shí)間和地點(diǎn)?：合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)填寫(xiě)完整。

　　?聯(lián)系方式?：在履行過(guò)程中所需要用到的聯(lián)系人、簽收人、結(jié)算人、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等，最好在合同中能寫(xiě)進(jìn)去，即使不寫(xiě)，也最好有書(shū)面的確認(rèn)。

　　?合法性要求?：合同內(nèi)容不得損害社會(huì)公共利益、不得惡意串通損害國(guó)家、集體、第三人的利益，不得含有造成對(duì)方人身傷害或因故意及重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)條款。

　　三、其他注意事項(xiàng)

　　?仔細(xì)閱讀合同條款?：在簽署合同之前，務(wù)必仔細(xì)閱讀合同的所有條款和細(xì)則，特別注意合同中的各項(xiàng)義務(wù)、權(quán)益、違約責(zé)任等內(nèi)容，確保自己完全理解并能夠履行。

　　?注意合同的格式和語(yǔ)言?：合同應(yīng)當(dāng)采用正式的格式和專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言，避免使用模糊、含糊或不明確的表達(dá)方式。如果有不明白的地方，可以尋求法律專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)。

　　?避免口頭承諾?：在簽署合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免接受任何口頭承諾或未經(jīng)合同書(shū)面確認(rèn)的變更事項(xiàng)。

　　?留存合同副本?：在簽署合同后，應(yīng)當(dāng)保留一份合同副本，作為自己的證據(jù)和備查之用。如果發(fā)生爭(zhēng)議，可以根據(jù)合同內(nèi)容進(jìn)行申訴和維權(quán)。

　　?尋求法律意見(jiàn)?：如果對(duì)合同的條款和內(nèi)容存在疑問(wèn)或不確定的地方，可以尋求法律專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)，以確保自己的權(quán)益得到合理保護(hù)。

　　總之，在簽署合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持警惕和謹(jǐn)慎，確保合同條款的明確性、合法性和有效性，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞 趙哲銘

編輯 郭睆秋

二審 肖慧

三審 周文君